Beter opletten bij internetbankieren
De fraude met internetbankieren neemt nog steeds toe. Reden voor de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) om een campagne te starten die ons nog meer bewust moet maken van de risico’s en wat daartegen te doen.
Volgens een vandaag verschenen rapport van de NVB neemt de omvang van de fraude moet internetbankieren nog steeds toe. Zo is er vorig jaar voor 9,8 miljoen euro gefraudeerd, een bedrag dat in de eerste helft van dit jaar al is opgelopen tot 11,2 miljoen euro.
De fraude als gevolg van skimming (het namaken van bankpassen) is dit jaar na een eerdere daling weer toegenomen tot 14,8 miljoen euro. De schade door creditcardfraude nam in de eerste helft van dit jaar sterk af van 12,6 miljoen euro vorig jaar naar 4,7 miljoen euro in de eerste helft van 2011.
Deze toename van 1383 incidenten met internetbankieren vorig jaar naar 2418 incidenten in de eerste helft van dit jaar, is volgens de NVB zorgelijk. De NVB zet dan ook sterker in op preventie, wetenschappelijk onderzoek, bewustwording bij consumenten en samen met de politie en justitie op opsporing en vervolging.
De nu aangekondigde campagne “Veilig Bankieren”van de NVB is een vervolg op de campagne die de NVB vorig jaar voerde. Nu richt men zich op het verschijnsel ‘phishing’. Veel mensen krijgen regelmatig e-mail die schijnbaar van de bank komt waarin criminelen hengelen naar de persoonlijke gegevens van de klanten van banken. De NVB wil in de nieuwe campagne de consument bewust maken van deze methoden en wijzen er op dat banken nooit in e-mails vragen om persoonlijke bankgegevens en inlogcodes.
Malware
Ook malware richt zich in toenemende mate op het onderscheppen van bankgegevens. Ook worden mensen opgebeld met vragen over bankgegevens. In Nederland is de schade die door malware wordt veroorzaakt nog beperkt. De banken worden steeds slimmer in het vroegtijdig onderkennen van transacties die door malware worden uitgevoerd. Als klanten slachtoffer zijn van fraude wordt de schade doorgaans door de bank vergoed.
De nieuwe bewustmakingscampagne wordt zowel in televisiereclames als op internet uitgedragen. Op www.veiligbankieren.nl lees je meer over phishing en andere vormen van bankfraude.